Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website www.enroush.de (nachfolgend „Website“) und im Rahmen unserer Leistungen verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Enroush Benelux B.V.
Westerplantage 5
8911 DC Leeuwarden
Niederlande
Handelsregister: Niederländische Handelskammer (KvK)
Registernummer: 96171251
E-Mail: privacy@enroush.de
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Gemeinsame Verantwortlichkeit
Enroush Benelux B.V. handelt als gemeinsam Verantwortlicher zusammen mit:
ENROUSH SRL
Frunzei Street Nr. 26
021534 Bukarest
Rumänien
Handelsregisternummer: J2017000295404
Enroush Benelux B.V. und ENROUSH SRL bestimmen gemeinsam bestimmte Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere im Zusammenhang mit:
Hosting und Betrieb der E-Commerce-Plattform
Bestell- und Abonnementverwaltung
Kundenservice
IT-Infrastruktur und Backend-Systeme
Verwaltung von Fakturierungssystemen
Marketingkommunikation (E-Mail und SMS)
Operativer und technischer Unterstützung
Zwischen den Parteien wurde eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO geschlossen. Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
a) Vertragserfüllung und Bestellabwicklung
(z. B. Bestellung, Zahlung, Lieferung, Retouren, Kundenservice)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
b) Erfüllung gesetzlicher Pflichten
(z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
c) Kundenkommunikation
(z. B. Beantwortung von Anfragen per E-Mail)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
d) Newsletter & Direktmarketing
Sie erhalten Newsletter nur, wenn:
Sie ausdrücklich eingewilligt haben, und
wir das Double-Opt-In-Verfahren einsetzen.
Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
e) Analyse & Optimierung der Website
(z. B. Reichweitenmessung, Verbesserung der Nutzererfahrung)
Dies erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Details hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Kategorien verarbeiteter Daten

Je nach Nutzung der Website verarbeiten wir insbesondere:
Name, Adresse
E-Mail-Adresse
Zahlungs- und Bestelldaten
IP-Adresse
Geräte- und Browserdaten
Nutzungsdaten
Kommunikationsinhalte
Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO. Sollten uns solche Daten unbeabsichtigt übermittelt werden, löschen wir diese unverzüglich.

5. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies erforderlich ist, z. B. an:
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikpartner
IT- und Hosting-Dienstleister
Marketing- und Analyseanbieter
Kundenservice-Plattformen
Alle Empfänger sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Personenbezogene Daten können im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit ENROUSH SRL in Rumänien verarbeitet werden. Rumänien ist Mitgliedstaat der Europäischen Union, sodass hierfür kein zusätzlicher Übermittlungsmechanismus erforderlich ist.
Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) erfolgt nur, wenn:
sie erforderlich ist, und
geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bestehen, insbesondere:
EU-Standardvertragsklauseln
zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Vertragsdaten: Dauer der Vertragsbeziehung + gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Steuer- und Rechnungsdaten: bis zu 10 Jahre
Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Anfragen richten Sie bitte an: privacy@enroush.de
Die erste Auskunft ist kostenfrei.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes.
Für Deutschland ist dies die zuständige Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.
Allgemeine Informationen finden Sie unter:
www.bfdi.bund.de

10. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Personen unter 16 Jahren dürfen keine personenbezogenen Daten übermitteln.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor:
unbefugtem Zugriff
Verlust
Manipulation
Missbrauch
zu schützen.
Unsere Mitarbeiter sind entsprechend geschult.

12. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.
Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden.
Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar.
Stand: April 2025
ENROUSH BENELUX B.V.